Kundesenter


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

Standard betingelser for salg til næringskunder

Dersom annen avtale er inngått mellom Kunde og The Tap Company AS, går den andre avtalen foran betingelsene i denne avtale.

 

1 Generelle Betingelser

Betingelsene man godtar ved kontoopprettelse er for salg av produkter og tjenester fra The Tap Company AS på thetap.company til kjøpere som ikke er forbrukere, med mindre annet er eksplisitt skriftlig avtalt.

Selger er: The Tap Company AS. Kjøper er: Bedriften oppgitt i bestillingen, omtalt videre som "du" eller "din". The Tap Company AS selger hovedsakelig til selskaper, distributører og foretak med organisasjonsnummer. The Tap Company AS kan avvise eller begrense bestillinger hvis leveringen ikke anses trygg.

 

2 Opphavsrett

Alt innhold på denne nettsiden tilhører The Tap Company AS og er beskyttet under relevant lovgivning, inkludert opphavsrett og varemerkerett. Uten skriftlig forhåndsgodkjennelse fra The Tap Company, kan innholdet ikke lastes ned, kopieres, eller brukes på noen annen måte.

 

3 Salgspant 

Med mindre annet er avtalt, beholder The Tap Company salgspant i de leverte varer som garanti for full betaling av kjøpesummen, herunder renter og gebyrer, som henvisning til panteloven § 3-14 m.fl. Produkter som er gitt til bedrifter for demonstrasjon eller lignende skal være tydelig merket som The Tap Company sin eiendom og skal holdes separat fra mottakerens andre varer.

 

4 Leveringsbetingelser

Omtalte leveringstider er veiledende. Ved forsinkelser vil vi informere deg. Vi tar forbehold om feil i prising, og kan kansellere bestillinger ved større prisfeil.

 

5 Bestillingsprosess

Informasjon i thetap.company's produktsider og kataloger kan endres uten varsel inntil en bindende kjøpsavtale er etablert. Vi er bundet av din bestilling gitt at den matcher vårt tilbud.

 

6 Prisinformasjon

Etter at du har logget inn er prisene eksklusive mva, miljøgebyrer, særavgifter og leveringskostnader. Dersom du ikke har logget inn vises priser inkl. mva som standard, men kan endres i handlekurven. Eventuelle prisendringer gjelder ikke retroaktivt.

 

7 Betalingsvilkår

Med mindre annet er avtalt, skjer betaling med kort ved bestilling. Dersom du kredittgodkjennes av vår betalingspartner, eller har avtale med The Tap Company, vil du bli tilbudt å betale med faktura. Ved forsinket betaling vil det påløpe morarenter i henhold til gjeldende lover.

 

8 Betaling og personvern

Når en avtale inngås mellom The Tap Company AS og sluttkunde, overføres basisinformasjon om deg til Svea fra oppdragsgiver, med mindre fakturering gjøres direkte, etter avtale. Denne dataen inkluderer ditt navn og bedrift og hvordan vi kan kontakte deg, samt potensielt informasjon relatert til fakturering. Dersom kjøpet skjer online med kreditt eller gjennom Svea sine andre digitale løsninger, får vi tilgang til ditt organisasjonsnummer. I slike situasjoner foretas det en kredittvurdering ved hjelp av offentlige registre og kredittopplysningsbyråer.

 

Svea håndterer persondata for individuelle kunder. Når en kunde registrerer seg hos Svea, samler vi inn informasjon direkte fra kunden eller via låneformidlere. Denne informasjonen inkluderer navn, kontaktdata og organisasjonsnummer. 

 

For å overholde hvitvaskingsloven, behandler Svea også personopplysninger. Svea mottar og behandler også informasjon om deg fra tredjeparter som har rettslig grunnlag eller fullmakt til å dele informasjon om ditt kundeforhold med oss. Svea vil alltid sikre at din informasjon ikke brukes til andre formål enn det som er spesifisert. Behandling av personopplysninger er bare lovlig der det foreligger et gyldig behandlingsgrunnlag

 

9 Garanti og avhjelp

For næringsdrivende kan avtalebaserte reklamasjonsperioder avvike fra kjøpsloven. Loven tilsier 6 måneder garanti, men The Tap Company  tilbyr varer med en 12 måneders periode for å påpeke defekter, fra kjøpsdato.

 

Etter å ha mottatt varene bør du raskt kontrollere at de matcher ordrebekreftelsen. Kontroller om det er transportskader eller andre feil. Hvis en mangel blir funnet, må du varsle selgeren innen 10 dager.

 

Ellers følger reglene om avhjelp, jf. kjøpsloven § 34.

 

10 Ansvar for mangler

Selger påtar seg ikke ansvar for økonomisk tap som følge av forsinkelser eller mangler, med mindre det skyldes grov uaktsomhet. Eventuelle skader vil da være begrenset til fakturaens verdi for det aktuelle produktet.

 

11 Sikkerhet og ansvar

Hvis et solgt produkt forårsaker skade fordi det ikke tilbyr forventet sikkerhet, vil selgerens ansvar være i tråd med produktansvarsloven fra 23. desember 1988 nr. 104. Sekundære skader erstattes ikke.

 

12 Kundeansvar

Enhver bedriftskunde registrert hos thetap.company bærer ansvar for betaling av tjenester levert av The Tap Company AS i tråd med disse vilkårene. Bedriftskunden har ansvar for å benytte varer levert av The Tap Company til varens formål, og ikke andre formål, med mindre det kan bevises at slik bruk skyldes uaktsomhet fra The Tap Company. Dersom varen benyttes til annet formål enn varens formål, frafaller The Tap Company's ansvar og garanti.

 

13 Ansvarsbegrensning

The Tap Company er kun ansvarlig for verdifall av en vare dersom det er bevist feil eller mangel. Unntak gjelder hvis vi kan vise at feilen skyldes forhold utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet fra vår side.

 

14 Eksportreguleringer

Bedrifter er forpliktet til å sikre nødvendige skriftlige godkjenninger før eksport til land med eksportbegrensninger.

 

15 Vilkårsendringer

Vi beholder retten til å endre disse vilkårene, bl.a. på grunn av lovmessige endringer.

 

16 Uforutsette hindringer

Skulle vi bli forhindret fra levering eller omlevering på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, som for eksempel naturkatastrofer eller store politiske hendelser, fraskriver vi oss ethvert ansvar utover refusjon av kjøpesum for mangelfulle varer.

 

17 Juridiske tvister

Tvister relatert til The Tap Company sine betingelser eller annen handel med The Tap Company skal reguleres av norsk rett. Alle tvister skal først søkes løst gjennom forhandlinger, med Oslo tingrett som avtalt juridisk forum ved eventuell rettssak.

 

18 Kommunikasjon og nyhetsbrev

Vi tilbyr nyhetsbrev via sms og e-post med ulike tilbud og informasjon. Du kan melde deg av nyhetsbrevet via din konto eller via en link i nyhetsbrevet. Ved avbrutt kjøp kan vi sende deg en e-postpåminnelse.